但自从“哪李贵了”事件后,网友只想对他说:“哪李难了?”
他表示,“我们迎来了今年的 618 大促,难不难?我觉得是难的,但是我很喜欢在难里面去找突破点,在难里面去逼自己一把,再看一看我们能够给用户带来什么。”
他还说:“今年已经是直播的第九个年头,看我们直播的用户们刚开始还是大学生,后来变成了妈妈,到现在可能已经是有两个孩子的家庭。我们的用户在改变,所以我们的产品的需求也不断在进行迭代,如何针对用户去匹配到他们真正的需要。”
所以今年618,李佳琦想利用AI技术,让李佳琦在同一时间里面变成千万个李佳琦,可以同时服务到每一个用户和每一个女生。
“用户真的太多了,但是李佳琦只有一个,所以我尽可能在直播间可以花一个小时的时间做消费者的即时互动和一对一解答。”
今年618期间,李佳琦直播间会在品类创新和场景创新两方面进行调整。
看得出李佳琦要逼自己一把,希望再创辉煌业绩。但经过之前“哪里贵了”事件,消费者还会为他买账吗?
早期李佳琦直播确实在为网友们考虑,当看到一个弹幕问“月薪5千能不能买xx品牌的xx产品时”李佳琦说:“不要买xx,这个钱省下来先把自己的温饱问题解决好,五千块钱你还有好多事情要干,水电费、房租等等,别买xx。”
而后来当网友说商品贵时,他却认为是大家工作不够努力,因此自己的销量上不去。于是就有了“哪李贵了”“这么多年都是这个价格好吧”的诞生。
虽然后来李佳琦也在直播间道歉了,但大家深知道歉只为利益止损。
李佳琦说今年618难,不只是因为他口碑受损,也因为各大电商的冲击动作。
淘宝今年取消用了10年的预售规则,相比往年,今年618变得极致简单,直接取消官方预售环节。
从5月20日晚8点起,至5月28日8点止,购买第一波618现货;第二波现货从5月31日晚8点起,至6月20日晚8点止。
此外,淘宝天猫还推出全程价保等一系列举措,让消费者放心买。同时还为88VIP会员发放大额券,力度不小。
史上最简单的天猫618 确实让各大主播压力山大,只是对于李佳琦来说,他是否会更难?
“各种优惠机制套路太深”已经成为共识,消费者期待的永远是实实在在的优惠。
前些年直播迅速发展,也是因为各个主播搜寻到了更好的机制,因为更优惠的价格,大家才会纷纷下单。
今年淘天取消预售,京东也有取消预售的消息传出,说明今年618确实难,电商们也不搞套路了,简单粗暴直接降价,用低价打动消费者。
如果李佳琦能搞到更实惠的机制,哪怕口碑下降,依然会有人买账。
相比对主播个人,大家更关心的还是价格以及商品品质。
不过根据北京阳光消费大数据研究院等机构联合发布的《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》,李佳琦是 17 位知名主播中维权舆情占比最高的,达到 41.00%,相比去年有显著增长。
其维权舆情主要集中在产品质量和价格误导方面,分别占比 37.15% 和 22.97%。这显示出消费者对于李佳琦直播带货的商品质量和价格问题存在较为普遍的担忧。
所以今年618李佳琦究竟难不难还得看他自己的造化。
如果他能一直保持为消费者着想的初心,那么618对李佳琦来说“哪李难了”?